x

Осуществление технической поддержки скрипта

Техническая поддержка скрипта осуществляется силами форума поддержки, а также по E-Mail. По мере поступления возникших у вас вопросов мы стараемся ответить на все ваши вопросы, но в связи с большим количеством посетителей, это не всегда является возможным. Поэтому гарантированная техническая поддержка предоставляется, только пользователям, которые приобрели расширенную лицензию на скрипт.

Услуги по технической поддержке скрипта включают в себя:

1. Приоритетное получение ответа на вопросы, которые задают пользователи впервые столкнувшиеся со скриптом и естественно не знающие всех нюансов работы скрипта. В компетенции службы поддержки находится только помощь только по непосредственным сбоям самого скрипта, в случае если причиной некорректной работы скрипта явился ваш шаблон, не соответствующий требованиям скрипта, то в поддержке вам может быть отказано.

2. Также вы получаете возможность одноразовой установки скрипта вам на сервер, включая настройку его до полной работоспособности с учетом текущих настроек сервера (иногда нужно верно отключить поддержку ЧПУ, включение специальных директив для Русского Апача, для верной загрузки картинок и прочее...).

3. Вы получаете консультационную поддержку по работе со структурой скрипта, например у вас есть желание добавить небольшие изменения в скрипт для более удобной работы для вас, вы сможете сэкономить время на поиске нужного куска кода просто спросив у нас. Вам будет предоставлена консультация где это копать и как вообще лучше реализовать поставленную задачу. (Внимание мы не пишем за вас дополнительные модули, а только помогаем вам лучше разобраться со структурой скрипта, поэтому всегда задавайте вопросы по существу, вопросы типа: "как мне сделать такую фишку" могут быть проигнорированы службой поддержки).

4. Еще одна из часто возникающих проблем это некорректное обновление скрипта, например во время обновления произошел сбой сервера, часть новых данных была внесена в базу и настройки, часть нет, в итоге вы получаете нерабочий скрипт, со всеми вытекающими последствиями. В данном случае для вас будет проведена ручная коррекция поврежденной структуры базы данных.

В случае если вы не являетесь подписчиком дополнительной службы поддержки, ваши вопросы могут быть проигнорированы и оставлены без ответа.

С уважением,

SoftNews Media Group
Следующая новость

Похожие новости

Комментарии (6)

Consuelo

Consuelo

Решив продать автомобиль, я выбрал 'Скупка авто'. Их подход превзошёл все мои ожидания. Оценка прошла быстро и ясно, и я получил деньги без задержек. 'Скупка авто' – идеальный выбор для быстрой продажи. https://vykup-avto-kruglosutochno24.ru/.
Ответить
Eunice

Eunice

Amazing web-site you've gotten there. https://www.tvsudecka.pl
Ответить
Geneva

Geneva

Видео порно олень сосёт Детское порно
Ответить
Shanel

Shanel

Keep up the amazing work !! Lovin' it! swiony.pl
Ответить
Ulrike

Ulrike

forensic odontology library dissertation dissertation anime
Ответить
Dotty

Dotty

how to start your dissertation introduction microsoft word 2010 dissertation template
Ответить

Оставить комментарий


Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Соц. сети

Новые комментарии

Dotty

Dotty

how to start your dissertation introduction microsoft word 2010...

Полностью
Ulrike

Ulrike

forensic odontology library dissertation dissertation anime...

Полностью
Shanel

Shanel

Keep up the amazing work !! Lovin' it! swiony.pl...

Полностью
Geneva

Geneva

Видео порно олень сосёт Детское порно...

Полностью
Eunice

Eunice

Amazing web-site you've gotten there. https://www.tvsudecka.pl...

Полностью

Календарь

«    Июнь 2024    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930

Популярное

Облако тегов

Наши контакты

  • Пункт контактов 1
  • Пункт контактов 2
  • Пункт контактов 3
  • Пункт контактов 4